Villkor och upplägg
Upplägg
Ordinarie kurs genomförs på plats hos skolan.
Skolan ansvarar för en lämplig lokal med plats för deltagare och facilitator.
Vid onlineutbildning ansvarar Traces&Dreams för videolänk och digitala verktyg. Upplägget kräver att deltagarna har tillgång till internet och en egen enhet.
För- och efterarbete hålls via videolänk.
Fortbildningen rekommenderas för grupper om 6–9 lärare för att underlätta samtal och reflektion.
Konfidentialitet
Allt material och alla fallbeskrivningar behandlas konfidentiellt. Traces&Dreams delar aldrig enskilda elevers eller lärares uppgifter.
Resultatrapporter till rektor är alltid anonymiserade på individnivå.
Betalning
50% av kursavgiften faktureras vid orderbekräftelse.
50% faktureras dagen efter genomförd utbildningsdag.
Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum.
Vid utebliven betalning efter förfallodatum tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Ombokning
Om kunden får förhinder kan bokningen flyttas till ett annat datum i överenskommelse med Traces&Dreams utan extra kostnad. Det förutsätter att ombokningen sker mer än 15 dagar före ursprunglig utbildningsdag.
Avbokning
Avbokning mer än 30 dagar innan utbildningsdagen: full återbetalning.
Avbokning 15–30 dagar innan utbildningsdagen: 50% av priset faktureras.
Avbokning mindre än 15 dagar innan utbildningsdagen: fullt pris faktureras.
Resa och logi som redan bokats för facilitatorn faktureras till självkostnad, oavsett avbokningstidpunkt.
Avbokning ska ske skriftligen till er kontaktperson på Traces&Dreams.
Traces&Dreams rätt att ställa in
Om Traces&Dreams av oförutsedda skäl, till exempel sjukdom hos facilitator, tvingas ställa in en bokad utbildningsdag, återbetalas samtliga redan inbetalda belopp fullt ut.
Traces&Dreams ansvarar inte för indirekta kostnader eller skador som uppstår till följd av ett inställt tillfälle.
Bindande bokning
Bokningen blir bindande för beställaren när Traces&Dreams skriftligen har bekräftat ordern. Ovanstående avbokningsvillkor gäller från detta datum.