Personuppgiftsansvarig: Traces&Dreams AB, org.nr 559336-2196, Box 7488, 103 92 Stockholm

Kontakt för dataskyddsfrågor: Nerina Finetto, nerina@tracesdreams.com

Vi värnar om din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av information när du använder våra tjänster:

• Personuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och andra kontaktuppgifter du lämnar till oss, till exempel via vårt kontaktformulär

• Användardata: information om hur du interagerar med vår webbplats, till exempel besökta sidor, tid som spenderats och klick på länkar

• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och cookies

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster

• Kommunicera med dig om våra kurser och erbjudanden

• Säkerställa säkerhet och förhindra bedrägligt agerande

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vår marknadsföring, inklusive utskick till skolor och kommuner, sker med stöd av berättigat intresse enligt GDPR artikel 6.1(f). Vi har gjort en intresseavvägning som visar att vårt intresse att marknadsföra relevant fortbildning till skolpersonal inte oskäligt inskränker din rätt till integritet, eftersom kommunikationen riktas till yrkesroller. Du har alltid rätt att invända mot detta, se punkt 6.

3. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan endast dela uppgifter med:

• Systeme.io, som vi använder för landningssidor, formulär och marknadsföringsautomation. Systeme.io lagrar och behandlar personuppgifter inom EU och överför inte data till länder utanför EU/EES.

• Myndigheter om det krävs för att följa lag eller föreskrift

4. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande teknik för att:

• Förbättra användarupplevelsen

• Analysera trafik och användningsmönster, till exempel via UTM-parametrar för att se vilken e-postkampanj som ledde till besöket

• Komma ihåg dina inställningar

Icke-nödvändiga cookies sätts endast efter ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke samt inaktivera cookies i din webbläsares inställningar. Vissa funktioner kan då sluta fungera korrekt.

5. Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:

• Leads som inte blivit kunder (t.ex. intresseanmälningar via landningssidan): sparas i upp till 24 månader från senaste kontakt, därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna om inget köp genomförts

• Kunduppgifter kopplade till genomförda utbildningar: sparas under avtalstiden samt därefter i enlighet med bokföringslagens krav på 7 år för underlag kopplat till fakturering

• Anonymiserade utvärderingsresultat (resultatrapporter till rektor): sparas utan tidsbegränsning, eftersom de inte innehåller personuppgifter på individnivå

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter

• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive marknadsföring

• Begära begränsning av behandling

• Begära dataportabilitet

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta Nerina Finetto på nerina@tracesdreams.com.